Facebook Müştəri Xidmətindən necə istifadə etməli?

Facebook müştəri xidməti ilə əlaqə saxlamaq və ya əlaqə nömrəsini öyrənmək istəyirsinizsə, aşağıda ətraflı bələdçimizi yoxlayın! Sosial media platformaları dünya ilə ünsiyyəti asanlaşdıran ani xəbər portallarıdır. İnkişaf edən texnologiya ilə Facebook kimi sosial media platformaları öz müştəri dəstək platformalarını yaratdılar. Buna görə hesabınızla bağlı probleminiz olduqda Facebook müştəri xidmətinə müraciət etmək vacibdir.

Əgər “Facebook müştəri xidməti nədir” və ya “Facebook müştəri xidməti telefon nömrəsi” kimi suallarla maraqlanırsınızsa, cavabları siyahımızda tapa bilərsiniz. Gəlin daha çox uzatmadan Facebook ilə necə əlaqə saxlaya biləcəyinizin təfərrüatlarına keçək!

Facebook Müştəri Xidməti nədir?

Facebook Müştəri Xidməti Facebook istifadəçilərinə problemlərini həll etmək, suallarını cavablandırmaq və kömək göstərmək üçün yaradılmış dəstək qrupudur. Facebook-un təklif etdiyi məhsul və xidmətlərlə bağlı hər hansı problem və ya ehtiyac yaranarsa, istifadəçilər yardım almaq üçün Facebook Müştəri Xidmətləri ilə əlaqə saxlaya bilərlər.

Ümumiyyətlə, Facebook müştəri xidmətinə müxtəlif rabitə kanalları vasitəsilə daxil olmaq mümkündür. E-poçt və ya dəstək sorğusu göndərmək kimi üsullardan istifadə edilə bilər. Həmçinin Facebook-un internet saytı və ya mobil tətbiqi vasitəsilə müştəri xidmətləri ilə əlaqə saxlamaq mümkündür.

Facebook müştəri xidməti istifadəçilərə hesab problemləri, təhlükəsizlik problemləri, məzmun hesabatı, reklam siyasəti və s. üzrə dəstək verir. Facebook reklamı ilə bağlı suallara ətraflı cavablar təqdim edir. O, müəssisələrə, o cümlədən bizneslərə Facebook-da mövcudluğunu idarə etməkdə və reklam hesabları ilə bağlı problemləri həll etməkdə kömək edir.

Facebook müştəri xidmətinə sürətli və birbaşa daxil olmağı üstün tutanlar üçün telefon xətti mövcud deyil. Facebook istifadəçiləri adətən onlayn kanallar vasitəsilə dəstək alırlar.

Facebook Müştəri Xidmətindən necə istifadə etməli?

Hesabınızla bağlı hər hansı problem yarandıqda Facebook müştəri xidmətindən kömək istəmək vacibdir. Aşağıdakı addımları izləməklə Facebook vasitəsilə asanlıqla dəstək ala bilərsiniz.

Masaüstü kompüterdən (kompüter və ya kompüter) istifadə edərək Facebook müştəri xidmətindən kömək axtarmaq üçün bu addımları yerinə yetirin:

• Əvvəlcə Facebook saytına daxil olun (facebook.com).
• Əsas səhifədə hesab seansını aktivləşdirmək üçün istifadəçi adınızı və şifrənizi təyin olunmuş sahələrə daxil edin.
• Səhifə sizi ana səhifəyə yönləndirdikdən sonra səhifənin yuxarı sağ küncündə yerləşən profil şəklinizə bir dəfə klikləyin.
• Yan menyu açıldıqda, 'Yardım və Dəstək' seçin.
• Yardım və Dəstək bölməsində üç fərqli seçim təqdim olunur. Birinci seçimi seçmək üçün "Yardım Mərkəzi" seçiminə bir dəfə klikləyin.
• 'Yardım Mərkəzində' probleminizlə bağlı məqalələrə daxil ola və həll yollarını tapa bilərsiniz.
• Digər seçim, 'Dəstək Gələnlər Qutusu', əvvəlki kommunikasiyalarınız haqqında məlumatı göstərəcək.
• Nəhayət, siz “Nəsə sındı” və ya “Facebook-u təkmilləşdirməkdə bizə kömək edin” seçimlərindən istifadə edərək “Problemi bildirin” ekranı vasitəsilə Facebook müştəri xidməti ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz.

Mobil cihazınızda (Android və ya iPhone) Facebook müştəri xidmətindən kömək almaq üçün aşağıdakı addımları yerinə yetirin:

• Birincisi, Facebook tətbiqini App Store və ya Google Play Store-dan mobil cihazınıza endirin, quraşdırın və açın.
• Proqramı açdığınız zaman “Giriş” ekranında istifadəçi adınızı və şifrənizi daxil edərək hesabınıza daxil olun.
• Əsas səhifəyə yönləndirildikdən sonra səhifənin yuxarı sağ küncündə yerləşən "Profil şəkli" üzərinə bir dəfə toxunun.
• "Menyu" ekranını görürsünüzsə, doğru yerə gəldiniz.
• Səhifəni bir az aşağı diyirləyin və aşağıda yerləşən "Yardım və Dəstək" mətninə bir dəfə toxunun.
• Bölmə açıldıqda, dörd fərqli seçimdən birini seçin.
• Əgər "Yardım Mərkəzi" bölməsini seçsəniz, probleminizin həlli yollarını tapmaq üçün müvafiq məqalələrə daxil ola bilərsiniz.
• "Dəstək Gələnlər Qutusu" bölməsində siz əvvəllər əlaqə saxladığınız məlumatları və digər ümumi məlumatları tapa bilərsiniz.
• "Problemi bildirin" seçimini seçsəniz, inkişaf və ya təkliflər üçün müvafiq sahələrdən birini seçə bilərsiniz.
• 'Şərtlər və Siyasətlər' bölməsində siz Facebook müştəri xidmətlərinin nələri əhatə etdiyini görə və seçimlərinizi buna uyğun formalaşdıra bilərsiniz.